Datenschutz

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Systemverbinder
Dennis Adamczyk
Siegfriedstr. 20
47226 Duisburg

E-Mail:

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da wir gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind.

Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie für die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist. Die folgende Übersicht fasst zusammen, welche Arten von Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden:

• Welche Daten? Bestands- und Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Anschrift), Inhaltsdaten (z. B. Ihre Nachricht, Ihre Angaben im Automatisierungs-Check oder Ihre Auswahl in einem Angebot) sowie Nutzungs- und Metadaten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Zugriffszeit).
• Zu welchem Zweck? Sichere Bereitstellung und Optimierung der Website, Bearbeitung von Anfragen, Durchführung des Automatisierungs-Checks, Terminvereinbarung, Erstellung und Abwicklung von Angeboten sowie Schutz vor Missbrauch.
• Auf welcher Grundlage? Je nach Verarbeitung Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (lit. b) oder unsere berechtigten Interessen (lit. f).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Website verarbeitet keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) und richtet sich nicht an Kinder.

Rechtsgrundlagen

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge Ihre Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. Beruht die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage. Bei der konkreten Verarbeitung nennen wir die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage jeweils unten.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffener Person gegenüber dem Verantwortlichen die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerrufsrecht bei erteilter Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an . Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

Hosting (Cloudflare)

Diese Website wird bei Cloudflare gehostet und ausgeliefert. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend „Cloudflare“). Cloudflare stellt die Server- und Content-Delivery-Infrastruktur bereit, über die diese Website betrieben und an Ihren Browser ausgeliefert wird. Dabei verarbeitet Cloudflare technische Daten, die Ihr Browser übermittelt, insbesondere Ihre IP-Adresse.

Der Einsatz erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, performanten und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Cloudflare haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Übermittlung in die USA ist über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie die Zertifizierung von Cloudflare unter dem EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare unter cloudflare.com/privacypolicy.

Über Cloudflare betreiben wir außerdem die Datenbank und den Objektspeicher, in denen Angebote, Konfigurationen, Signaturprotokolle und die erzeugten Angebots-PDF liegen, sowie die serverseitige Erzeugung dieser PDF-Dateien. Diese Verarbeitungen laufen in derselben Infrastruktur wie die Auslieferung der Website. Es gelten der genannte Auftragsverarbeitungsvertrag und dieselben Garantien für die Übermittlung.

Server-Log-Dateien

Beim Aufruf dieser Website werden durch unsere Infrastruktur automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Werbezwecken findet nicht statt.

Cookies & Einwilligung

Unsere Website setzt grundsätzlich keine Cookies zu Marketing- oder Tracking-Zwecken ein. Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien zum Einsatz kommen, sind diese technisch erforderlich, um grundlegende Funktionen und die Sicherheit der Website bereitzustellen (z. B. im Rahmen des Spam-Schutzes). Für technisch erforderliche Speichervorgänge ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich; Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unsere Webanalyse (siehe Abschnitt „Webanalyse“) ist bewusst so konfiguriert, dass keine Cookies gesetzt und keine Informationen dauerhaft auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Deshalb benötigen wir hierfür kein Einwilligungsbanner.

Spam-Schutz (Cloudflare Turnstile)

Zum Schutz unserer Formulare (Kontaktformular und Automatisierungs-Check) vor automatisiertem Missbrauch (Spam, Bots) setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc. (Anschrift wie oben). Turnstile prüft anhand technischer Merkmale, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt. Dabei werden technische Informationen wie Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Browser und Endgerät an Cloudflare übermittelt und ausgewertet. Nach Angaben des Anbieters verzichtet Turnstile auf Tracking-Cookies und die Auswertung zu Werbezwecken.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, missbrauchssicheren Betrieb unserer Formulare (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zur Auftragsverarbeitung und zur Übermittlung in die USA gelten die Ausführungen im Abschnitt „Hosting“ entsprechend.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, ggf. Unternehmen und den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Anbahnung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für den technischen Versand der über das Formular ausgelösten Benachrichtigungen an unser Postfach nutzen wir den Dienst Resend (Anbieter: Resend, Inc., USA). Den Versand haben wir auf die EU-Region (Irland) konfiguriert, sodass die dabei verarbeiteten Daten in der Europäischen Union verarbeitet werden. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Ihre Anfrage und die zugehörigen Daten speichern wir, bis der Zweck der Speicherung entfällt (Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist) und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Automatisierungs-Check

Über unseren Automatisierungs-Check können Sie anhand eigener Angaben (z. B. Aufgabe, Branche, Unternehmensgröße, Aufwand) eine unverbindliche Einschätzung Ihres Automatisierungspotenzials erhalten. Die Berechnung des Ergebnisses erfolgt aus Ihren Eingaben.

Jeden abgeschlossenen Check speichern wir zur Auswertung und Verbesserung unseres Angebots in einer Datenbank des Dienstes Notion (Anbieter: Notion Labs, Inc., USA). Erfolgt der Abschluss ohne Angabe von Name und E-Mail-Adresse, geschieht dies ohne Personenbezug; Rechtsgrundlage ist insoweit unser berechtigtes Interesse an der Auswertung und Optimierung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Geben Sie freiwillig Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an und willigen in die Kontaktaufnahme ein, verarbeiten wir diese zusätzlichen Daten, um Ihnen eine persönliche Auswertung zukommen zu lassen und Sie zu einem Erstgespräch einzuladen. Hierzu übermitteln wir die Eingaben und das gezeigte Ergebnis per E-Mail (Dienst Resend) an unser Postfach und speichern Ihre Kontaktdaten im genannten Notion-Datensatz. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Mit Notion und Resend bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Der E-Mail-Versand über Resend erfolgt in der EU-Region (Irland). Die Speicherung in der Notion-Datenbank erfolgt in den USA; die Übermittlung ist über Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.

Terminbuchung (Cal.com)

Für die Vereinbarung eines Erstgesprächs binden wir den Buchungsdienst Cal.com ein (Anbieter: Cal.com, Inc., USA). Die Buchungsoberfläche wird über die EU-Region des Dienstes (cal.eu) bereitgestellt, sodass die Buchungsdaten in der Europäischen Union verarbeitet werden. Beim Laden und Nutzen der Buchungsoberfläche werden technische Daten (z. B. IP-Adresse) an Cal.com übermittelt; bei einer Buchung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch) zur Durchführung des vereinbarten Gesprächs.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Buchungsdaten ist die Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), für das Einbinden der Oberfläche unser berechtigtes Interesse an einer komfortablen Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Cal.com besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cal.com unter cal.com/privacy.

Angebote & Vertragsschluss

Für ein individuelles Angebot legen wir einen Datensatz mit den Daten des Empfängers an: Firma, Name und Funktion der Ansprechperson, Anschrift und E-Mail-Adresse. Wir verarbeiten diese Daten, um das Angebot zu erstellen, es Ihnen unter einem persönlichen Link bereitzustellen, mit Ihnen darüber zu sprechen und den Vertrag anzubahnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags).

Ihre Auswahl im Angebot speichern wir auf unserem Server. Wenn Sie in einem Angebot Zusatzpakete an- oder abwählen oder Mengen verändern, wird diese Konfiguration nicht nur in Ihrem Browser gehalten, sondern serverseitig gespeichert. Das ist erforderlich, damit Sie das Angebot auf einem anderen Gerät im selben Stand wiederfinden, damit wir in einem gemeinsamen Gespräch dieselbe Fassung vor uns haben und damit später nachvollziehbar bleibt, welche Zusammenstellung Grundlage des Vertrags war. Gespeichert wird, welche Zusatzpakete gewählt und welche Mengen eingestellt sind, jeweils mit dem Zeitpunkt der Änderung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für den Versand des Angebots und der Bestätigung nach der Beauftragung nutzen wir den Dienst Resend (Anbieter: Resend, Inc., USA) in der EU-Region (Irland). Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beauftragung & Beweissicherung

Wenn Sie ein Angebot kostenpflichtig beauftragen, kommt der Vertrag in diesem Moment zustande. Damit sich später belegen lässt, wer wann was unterschrieben hat, halten wir den Vorgang in einem Signaturprotokoll fest. Darin stehen der Zeitpunkt der Unterschrift, Name, Firma und E-Mail-Adresse der unterzeichnenden Person, die technische Herkunft der Anfrage (IP-Adresse und Browserkennung), das Unterschriftsbild, die beauftragte Konfiguration mit Beträgen, die geltende AGB-Fassung sowie Prüfsummen über Angebotsinhalt und PDF.

Rechtsgrundlage für diese Beweissicherung ist unser berechtigtes Interesse am Nachweis des Vertragsschlusses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit die Aufzeichnung zugleich der Durchführung des Vertrags dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. Das Signaturprotokoll wird nur angelegt und danach nicht mehr verändert. Wir bewahren es im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten auf (§ 257 HGB, § 147 AO); Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Speicherdauer der Angebotsdaten

Angebote, die wir als Entwurf angelegt, aber nie aktiv geschaltet haben, löschen wir zwölf Monate nach ihrer Anlage samt der zugehörigen Empfängerdaten und Konfiguration. Angebote, die beauftragt wurden, unterliegen den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen und bleiben bis zu deren Ablauf gespeichert.

KI-Formulierungshilfe (Requesty)

Für die Formulierung der Texte in unseren Angeboten planen wir den Einsatz des Dienstes Requesty als KI-gestützte Schreibhilfe. Diese Hilfe unterstützt ausschließlich uns beim Verfassen. Sie steht Ihnen nicht zur Verfügung und greift nicht in Ihre Ansicht des Angebots ein. Derzeit ist der Dienst noch nicht angebunden.

Sobald wir ihn einsetzen, gilt: Wir nutzen ausschließlich den EU-Endpunkt des Dienstes, sodass die Verarbeitung in der Europäischen Union stattfindet. Übertragen werden ausschließlich Textbausteine des Angebots, also Überschriften und Fließtext. Empfängerdaten übertragen wir dabei nicht, also weder Firma noch Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Erstellung unserer Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vor dem Einsatz schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Webanalyse (PostHog)

Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website setzen wir PostHog ein (Anbieter: PostHog, Inc., USA). Wir nutzen die EU-Cloud von PostHog, sodass die erhobenen Daten in der Europäischen Union (Rechenzentrum in Frankfurt am Main) verarbeitet werden. PostHog hilft uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, um sie zu verbessern.

Wir haben PostHog datensparsam konfiguriert: Es werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen dauerhaft auf Ihrem Endgerät gespeichert (reiner Arbeitsspeicher-Betrieb). Die Sitzungsaufzeichnung (Session Replay) ist deaktiviert. Verarbeitet werden pseudonyme Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Klick- und Interaktionsereignisse, ungefährer Standort sowie technische Browser- und Geräteinformationen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist hierfür keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich. Mit PostHog besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Empfänger & Übermittlung in Drittländer

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der oben beschriebenen Verarbeitungen und nur, soweit dies erforderlich ist. Empfänger sind die genannten Dienstleister, die wir als Auftragsverarbeiter einsetzen:

• Cloudflare, Inc. (Hosting, Spam-Schutz, Datenbank, Speicher, PDF-Erzeugung) – USA / EU
• PostHog, Inc. (Webanalyse) – EU-Cloud (Frankfurt)
• Resend, Inc. (E-Mail-Versand, auch Angebots- und Bestätigungsmails) – EU-Region (Irland)
• Notion Labs, Inc. (Lead-Datenbank) – USA
• Cal.com, Inc. (Terminbuchung) – EU-Region
• Requesty (KI-Formulierungshilfe, geplant) – EU-Endpunkt

Mit allen genannten Dienstleistern, die wir bereits einsetzen, haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen, die sicherstellen, dass Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden. Soweit Daten in die USA oder andere Drittländer übermittelt werden, ist hierfür ein angemessenes Datenschutzniveau durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO) und – soweit die jeweiligen Anbieter zertifiziert sind – durch das EU-US Data Privacy Framework gewährleistet.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle, hier veröffentlichte Fassung.